TROUBLE

更新日時:2022/08/22

よくあるお問い合わせ

1.故障かな?と思ったら、まずは※こちら※

リモコンの点検ランプが 点滅しているか 確認してください。
・点滅している場合
→エラーコードを確認してください。確認方法は以下をご参照ください。

エラーコードの確認方法
1.リモコンの[点検・クリア]キーを1回押してください。エラーコードが表示されます。
2.エラーが複数ある場合は、[アップ/ダウン]キーを押して2つ目以降のエラーコードを確認してください。

3.エラーコードを確認したら、以下のリンクより対処法をご覧ください。
⇒エラーコード確認ページ

・点滅していない場合
→本体ブレーカーを操作し、電源の入れ直しをお試しください。
⇒電源の入れ直し方法

※上記で解決しない場合
上記の対応を行っても解消されない場合は、【サポート窓口】までお問い合わせください。

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