TROUBLE

更新日時:2022/08/22

エラーコード確認ページ

E-16

このエラーは、硬貨詰まりなど硬貨払い出し機構に関するトラブルを示しています。

対処手順

①電源を入れなおす
【こちらの手順】に従い、電源の入れなおしをお試しください。

②カセットチューブを取り外す
エラーが消えない場合は、自販機から『カセットチューブ』を取り外してください。
・取り外しにくい場合は、もう一度電源を入れ直してから試してください。
※無理に外すと部品が破損する可能性があるため、慎重に行ってください。

カセットチューブ

③ワイドスライダーの確認・調整
カセットチューブが挿しこまれていた場所を確認してください。
・『ワイドスライダー』が自販機にくっついている場合は取り外し、カセットチューブの中に戻してください。
無理に取り外すと破損の可能性があるため、注意して作業してください。

④カセットチューブを元に戻す
・ワイドスライダー装着後、カセットチューブを正しく元の位置に戻し、エラーが解消されているか確認してください。
→エラーが消えない場合は、もう一度電源の入れ直しをお試しください。

※上記の対応を試しても解消されない場合は、【サポート窓口】にお問い合わせください

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